Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Misu, la aplicación y el sitio web (la "Plataforma") (en adelante, "Misu"). El contacto es misu.soporte@gmail.com. Los datos de identificación fiscal y domicilio del responsable se aportan ante las autoridades competentes y se informan a quien acredite un interés legítimo. Al registrarte y usar la Plataforma aceptás estos Términos y la Política de Privacidad.

1. Objeto

Misu es una plataforma tecnológica que conecta a jugadores, profesores y clubes de tenis y pádel, y les permite gestionar clases, alumnos, canchas, reservas y cobros.

2. Roles de usuario

• Jugador/Alumno: reserva clases y canchas y paga por ellas.
• Profesor: gestiona su disponibilidad, precios, alumnos, clases y cobros.
• Club: gestiona canchas, reservas, empleados, precios y finanzas.
• Empleado de club: opera la Plataforma en representación de un club que lo invitó.

3. Misu como intermediario

Misu es un intermediario tecnológico. Las clases, reservas y servicios deportivos se prestan entre los usuarios (profesores o clubes y jugadores). Misu no es parte de esa relación ni del contrato de servicio entre ellos, y no garantiza la calidad, idoneidad ni cumplimiento de las prestaciones acordadas entre las partes.

4. Registro y cuenta

• La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. Al registrarte declarás ser mayor de edad.
• Sos responsable de la veracidad de los datos que proporcionás y de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
• Podés registrarte con correo electrónico o mediante proveedores de identidad (Google, Apple).

5. Conducta del usuario

Te comprometés a usar la Plataforma de forma lícita y de buena fe, sin vulnerar derechos de terceros, sin cargar contenido ofensivo o ilegal y sin intentar comprometer la seguridad del servicio.

6. Datos de terceros y de menores

Cuando un profesor o club carga datos de otras personas (por ejemplo, alumnos sin cuenta, acompañantes de una reserva o menores de edad), declara y garantiza que cuenta con la autorización necesaria para hacerlo y asume la responsabilidad frente a esas personas. En el caso de menores, el adulto responsable declara ser su tutor legal o contar con la autorización del tutor.

7. Pagos entre usuarios (marketplace)

• Los pagos de clases, reservas de cancha y demás servicios se procesan a través de MercadoPago.
• Los profesores y clubes cobran con su propia cuenta de MercadoPago o por los medios que configuren (por ejemplo, transferencia).
• Misu puede percibir una comisión por el uso de la Plataforma sobre dichas operaciones, lo que se informará oportunamente.
• Los reembolsos y cancelaciones de clases o reservas se rigen por las políticas que defina cada profesor o club.

8. Suscripciones de profesores y clubes

• Los profesores y clubes acceden a funcionalidades de gestión mediante una suscripción paga, que puede incluir un período de prueba.
• Los precios se expresan en dólares estadounidenses y se cobran en pesos argentinos según el tipo de cambio vigente al momento del cobro.
• La suscripción se renueva automáticamente por períodos sucesivos hasta que la canceles.
• La suscripción se contrata y gestiona desde el sitio web.
• Podés cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación surte efecto al finalizar el período ya abonado, sin nuevos cobros.
• Botón de arrepentimiento: si contrataste la suscripción de forma electrónica, podés revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos desde la contratación, conforme la normativa de Defensa del Consumidor. Para ejercerlo, escribinos a misu.soporte@gmail.com.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, marca, diseño y contenidos son propiedad de Misu o de sus licenciantes. No se concede ningún derecho sobre ellos más allá del uso de la Plataforma conforme a estos Términos.

10. Disponibilidad y responsabilidad

• Procuramos que la Plataforma esté disponible y funcione correctamente, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores.
• En la medida permitida por la ley, Misu no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, ni por las prestaciones acordadas entre usuarios.
• Nada en estos Términos limita los derechos que la normativa de Defensa del Consumidor reconoce a los usuarios consumidores.

11. Baja y eliminación de cuenta

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar mi cuenta, desde la página pública de eliminación o escribiéndonos a misu.soporte@gmail.com. El tratamiento de tus datos tras la baja se rige por la Política de Privacidad.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Cuando el cambio sea sustancial, te pediremos que los aceptes nuevamente antes de seguir usando la Plataforma.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consumidores resultan aplicables las normas de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y la jurisdicción que ellas prevén. Para los demás casos, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina.

14. Contacto

Por cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a misu.soporte@gmail.com.